2023/05/17 16:27
■当店規約■
【注意点：ご確認の上ご購入をお願い致します。】
商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。
【当店の豆知識ついて】
1分程度で読めるように書いてますのでもし
お時間ありましたら下記URLより是非確認下さいませ。
https://unide.base.shop/blog/2023/05/17/160356
【注文完了後のメールについて】
・商品ご注文後の重要なご案内については、
メールのみでのアナウンスしておりますので、
注文後必ずご確認ください。
・もし届かない場合は迷惑メールに入っている
可能性がありますので、必ず下記メールアドレス
からのメールを受信できるように設定しておいて
いただきますようお願いします。
unide.shop.23@gmail.com
noreply@thebase.in
【配送について、お届け期間について】
・商品は全て海外で買い付けており現地の提携業者
のもとで商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から商品到着まで1～4週間
前後のお時間をいただいておりますので
お時間にはゆとりを持ってご注文
頂きますようお願い致します。
・通常、発送から10日前後で到着しています。
・商品や配送の状況によっては稀に4週間以上
かかる場合もございます。
・ご注文いただいた後、商品在庫切れにより
注文キャンセルとさせていただく恐れも
ございますので予めご了承くださいませ。
・通常の送料は550円となります。
※北海道、沖縄は1,050円です。9500円以上のご注文で送料無料です。
・簡易包装について
unideでは、環境保護の観点から最小限の簡易梱包で商品を発送させていただいておりま
す。
無駄な緩衝材や段ボールの使用を極力なくすこと
で、環境に配慮し、ゴミを減らします。
ご注文商品が多数の場合などは、ダンボール箱を
使用させていただく場合がございますが、
何卒、ご理解・ご協力をお願いいたします。
【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓約3～7営業日前後
海外発送
↓ 約5～14営業日前後
国内発送
↓1〜2日前後
到着
【お客様がご不在の場合】
・宅急便の場合は、不在通知が入っております
ので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
・不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送
となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明の
ため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は
可能ですが、追加で返送手数料が掛かりますので
ご注意ください。
・海外より発送の為、住所変更の場合、住所変更
手数料、転送料などが発生致します。
【キャンセルについて】
・商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
・商品のカラー・サイズは注文前にしっかり
ご確認をお願い致します。
【商品の返品について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が
届いた場合、お届けした商品に不良があった
場合、返品・返金をさせていただきます。
ただし商品到着後3日以内にご連絡を頂けない
場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は
返品・返金の受付ができませんので
ご了承下さい。
・お客様のご都合による返品
（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から4日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた
商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、
キズが生じた商品
【返品・返金をご希望の方について】
・返金、交換希望の際は、お手数をおかけ
致しますが、商品不良部分の画像を添付し下記の
メールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金or交換について】と
明記頂き、本文には、【お客様の名前
・注文日時・購入商品の商品番号】
をお書きの上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス：
unide.shop.23@gmail.com
【※※注意事項※※ 重要】
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし(写真のタグと違う）
・ボタンなどのしつけが甘い、ボタンの色が
違うなどの場合がございます。
また、海外製品ですので、日本製品とは違い、
ボトムスはボタンホールの穴が空いていない
こともまれにございます。
また、裁断により模様の配置が多少異なる場合が
ございます。
ご了承願います。
②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる
場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じる
ことがありますので、ご理解お願い致します。
③お客様の個人情報は、発送作業以外に利用する
ことは一切ございませんのでご安心ください。
以上、上記の旨をご納得頂きました上でご購入頂くようお願い致します。
それでは引き続き、unide（ユニデ）でのお買い物をお楽しみください！
